My Private Care

Institut d’aide et de soins à domicile

Révision globale de communication visuelle – Positionnement
Production digitale & print
Campagne d’affichage digitale & print
Stratégie de référencement naturel SEO

“L’équipe d’atelierssud s’est montrée créative, à l’écoute de nos besoins et disponible. Nous avons apprécié leur expertise professionnelle et leur suivi. atelierssud a su valoriser notre image de marque tout en tenant compte de nos valeurs”

___ L’équipe de My Private Care

C’est une stratégie de communication 360° qu’atelierssud® a imaginée pour My Private Care. Pour répondre au fort développement de l’institution, une opération de re-branding a été élaborée. Un audit approfondi ainsi qu’une analyse concurrentielle du secteur ont permis de déterminer les points forts sur lesquels fonder la stratégie pour se démarquer. Une institution de proximité qui prend le temps pour ses clients afin de promulguer les soins de la meilleure qualité ; voici les valeurs qu’atelierssud avait pour objectif de mettre en avant à travers une stratégie sur mesure.

LES OBJECTIFS

My Private Care est une institution privée de soins à domicile se destinant aux personnes âgées ou en situation de handicap. L’équipe est composée d’intervenants réguliers avec lesquels les clients tissent des liens de confiance et construisent une véritable relation allant au-delà du rapport soignant-soigné habituel. La proximité et le soutien sont les caractéristiques qui ont guidé la refonte de l’image de marque. Le site internet a été entièrement repensé afin de le rendre plus fonctionnel et de l’adapter au développement de la société. L’objectif était également de se distinguer des concurrents par une campagne de publicité innovante.

UNE DÉVELOPPEMENT STRATÉGIQUE AUTOUR DU SYMBOLE DE LA MAIN

À partir d’une recherche sur les spécificités qui caractérisent le secteur d’activité de My Private Care, mais également d’un audit de l’existant (graphique, technologique et stratégique), diverses propositions de communication ont été présentées. C’est l’idée du soutien et de l’entraide qui a été retenue, symbolisée par les mains. Comme un accompagnement de chaque action du quotidien, celles-ci se déclinent sur chaque visuel accompagnant les services. Les recherches sur la nouvelle image de marque comprennent aussi la refonte du logo ainsi que la création d’une nouvelle signature. Une police de caractère plus adaptée, qui respecte le code couleur préexistant, a permis de rafraîchir l’identité de marque de My Private Care. En découle par la suite une charte graphique et des visuels qui se retrouvent sur le site mais aussi sur l’ensemble des supports de communication de My Private Care (papeterie, plaquettes de présentation, roll-up, etc.). Il s’agit d’une identité reconnaissable, reflétant les valeurs de l’institution et se déclinant à l’infini, notamment à travers une campagne d’affichage print et digitale.

LE SITE INTERNET COMME OUTIL PRINCIPAL DE COMMUNICATION

atelierssud a entièrement repensé le site internet de My Private Care. L’architecture générale a été retravaillée afin de garantir une expérience UX/UI optimale. Un webdesign responsive qui reflète l’identité de la marque a été mis en place avec un CMS permettant une gestion autonome. À partir de la stratégie SEO élaborée par notre expert, nos content managers ont créé un contenu qui reflète l’identité de l’entreprise tout en étant attentif au référencement naturel. Le positionnement de l’institution sur les moteurs de recherche par rapport à ses concurrents a, suite à cela, connu une amélioration significative. Les demandes de devis et d’intervention sont nettement plus importantes depuis la refonte.